8月18日,数据显示,7月份小米空调线上销量超越格力,小米市占率16.71%,高于格力的15.22%。8月15日,小米集团公关部总经理王化转发该数据并配文,“没想到新时代这么快就来了”。
8月18日,格力电器市场总监朱磊在微博回应“小米空调线上销量超越格力”的传闻称,据奥维云网数据,7月格力在线上市场仍然保持领先。
朱磊回应全文如下:
最近看到有网友转发几张关于空调销量的截图,由此引发的话题#小米空调线上销量超越格力#大家讨论得很热烈。感谢大家对行业的关注。
我们也去奥维云网查了下,公开的数据和那几张截图并不一样。按照同样的查询条件,7月线上市场格力仍然保持领先。
市场的成功来自每一位消费者的认可,经中国标准化研究院评定,格力空调已经连续16年顾客满意度第一,在“品牌形象、性价比、满足需求程度、产品可靠性、服务质量”五大维度位列行业首位。
良性竞争对行业和用户来说都是好事。我们也欣喜地看到同行们不断投入,一起推动行业进步。格力会继续脚踏实地,把品质和服务放在第一位,用真正的价值,真实的价值赢得大家的信任。