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极端情况下动力电池有热失控风险 部分smart精灵#1/#3被召回


[汽车之家 资讯] 日前,浙江豪情汽车制造有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

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召回批次:

召回编号S2026M0029V:自2026年3月17日起,召回2022年8月12日至2023年10月19日生产的部分精灵#1纯电动汽车,共计16072辆;2022年10月19日至2023年8月7日生产的部分精灵#3纯电动汽车,共计2145辆。

召回原因:

本次召回范围内的部分车辆,由于高压动力电池的部件制造一致性原因,长期使用动力电池内阻会异常升高,可能导致部分动力电池性能下降,极端情况下可能导致动力电池热失控,存在安全隐患。

解决办法:

浙江豪情汽车制造有限公司将授权委托精灵汽车销售(南宁)有限公司负责具体召回实施。召回措施为对召回范围内车辆进行检查或远程诊断,对尚未更换动力电池的车辆免费更换动力电池总成,以消除安全隐患。

应急处理措施:

针对可能发生的安全隐患,精灵汽车云端预警平台将提前预警,并通过400客服联系用户并安排主动救援服务;当车辆出现故障时,会通过仪表警示文言“动力电池过热,请立即远离车辆,拨打救援电话”和报警音等提醒用户,请立即靠边停车、远离车辆并拨打精灵汽车服务热线等待救援。若未出现任何故障提醒,说明当前车辆状态正常,可以正常使用车辆。

精灵汽车销售(南宁)有限公司将通过挂号信、电话等方式,通知有关用户此次召回事宜。用户也可拨打精灵汽车服务热线:400-066-0077进行咨询(服务时间为周一至周日,早上9:00至晚上21:00)。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。



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