支付高额投顾费却未获承诺服务?三步拆解合同漏洞,合理拿回资金!
案例:老股民花8万买“独家策略”,结果血本无归
上海股民王先生(化名)去年在某持牌投顾公司购买了“VIP至尊策略服务”,对方承诺“每月至少20%收益”,还晒出“学员盈利截图”。王先生一狠心交了8万服务费,结果推荐的股票不是阴跌就是横盘,半年下来反而亏了15%。
“当初合同里写‘不保证收益’,但业务员私下打包票说‘跟着老师做稳赚’。”王先生懊恼道,“现在想退费,对方却拿合同条款搪塞,说是我自己操作问题。”
其实,王先生的遭遇并非个例。许多投顾公司利用投资者求快钱的心理,口头承诺高收益,却在合同里埋下免责条款。今天我们就来拆解这类纠纷的关键点,教您如何通过合同漏洞合理维权。
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一、投顾公司常见“话术陷阱”
1. “稳赚不赔”口头承诺 vs. 合同免责条款
投顾业务员常私下承诺“高胜率”“翻倍收益”,但合同里却写着“投资有风险,本公司不承诺收益”。这种“说一套写一套”的做法,本身就是违规的。
维权突破口:
- 保存聊天记录、通话录音,证明业务员存在诱导行为。
- 对比合同与实际服务内容是否一致。
2. “升级服务”连环套路
不少投资者反映,交了基础服务费后,投顾公司又不断推销“更高级别策略”“内部消息”,要求追加资金。结果钱越交越多,服务却越来越水。
维权突破口:
- 查看合同是否明确约定服务内容,避免模糊表述。
- 若多次付费未兑现承诺,可主张对方未履行合同义务。
3. “老师”频繁更换,服务缩水
有些投顾公司签约时派“金牌分析师”对接,但没过多久就换成新手,甚至直接失联。这种服务降级也属于违约行为。
维权突破口:
- 记录服务人员变更情况,证明服务质量下降。
- 若合同约定“专属顾问”,可要求对方按约履行。
二、三步拆解合同,争取合理退费
1. 找出“服务内容不明确”的条款
很多投顾合同写得模棱两可,比如“提供投资建议”“定期推送策略”,但没写具体频率、质量要求。这种情况下,投资者可主张对方未达标。
2. 对比“宣传资料”与合同是否一致
如果投顾公司在官网、直播间宣传“高收益”“低风险”,但合同里完全没有体现,这就属于虚假宣传,可据此协商退费。
3. 检查“退费条款”是否合理
部分合同会设置苛刻的退费条件,比如“3天内可退,超期不退”,但《消费者权益保护法》规定,格式条款不得排除消费者主要权利,这类条款可能无效。
三、如何高效维权?专业团队助您减少损失
如果您也遇到类似情况,别急着认栽!专业的维权顾问能帮您梳理证据、制定谈判策略,争取最大程度拿回资金。
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写在最后
投资本就有风险,但花钱买服务却没得到应有回报,这就不是风险问题,而是合同履行问题。如果您近五年内因投顾公司服务不达标遭受损失,不妨咨询专业团队,争取合理退费。
法律声明:若您认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询,助您减少损失。
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