从荐股群到成功维权:一位股民的48小时退费经历
"老师,这只票明天必涨停!"看着微信群里不断跳出的消息,上海股民老李(化名)怎么也没想到,自己缴纳的36800元投顾服务费,换来的竟是连续三周推荐的"潜力股"全部阴跌。更让他心寒的是,当他提出质疑时,所谓的"首席分析师"竟直接将他移出了群聊...
一、那些年我们踩过的投顾"坑"
老李的遭遇并非个例。近年来,不少持牌投顾机构在展业过程中存在过度承诺收益、虚构成功案例等不合规操作。常见套路包括:
- "免费荐股"引流:通过社交平台发布"明日金股",吸引投资者加入交流群
- "战绩造假"洗脑:群内每天晒出PS过的交割单,营造"稳赚不赔"假象
- "限时优惠"逼单:"原价99800的至尊服务,现在只需36800"
"刚开始群里天天有'学员'晒盈利截图,"老李回忆道,"后来才晓得,那些都是托儿!(上海话)"
二、关键证据锁定:三步维权法
意识到可能遭遇投顾服务纠纷后,老李通过朋友介绍联系到专业维权团队。专家分析其案例后,指导他完成以下关键步骤:
- 完整保存服务协议(重点查看免责条款)
- 整理全部聊天记录(特别是收益承诺内容)
- 统计实际交易记录(对比推荐股票的真实表现)
"最有力的证据是投顾老师当时发的语音,"老李说,"他明确保证'三个月收益不低于30%',这明显违反了《证券投资顾问业务暂行规定》第24条。"
三、48小时高效协商实录
在专业团队介入后,整个维权退费过程出乎意料的顺利:
- 第1天上午:提交全套证据材料
- 第1天下午:涉事机构客服主动来电沟通
- 第2天傍晚:收到服务费退款确认函
"本来已经做好长期斗争的准备,"老李感慨,"没想到专业的事情就该交给专业的人做。"
四、投资者自我保护指南
通过这个案例,我们提醒广大股民注意:
- 核实资质:通过证券业协会官网查询投顾机构备案信息
- 警惕承诺:凡承诺"保本收益"、"稳赚不赔"的均属违规
- 及时止损:发现服务与承诺不符,应立即停止后续缴费
需要特别说明的是,根据《证券法》第135条,证券投资咨询机构及其从业人员不得以任何方式承诺证券投资收益。
如果您近期也遭遇类似情况,记住三个维权黄金期:
- 签约后7天内可无理由解除
- 服务期前1/3时段协商空间最大
- 合同到期后90日内仍可主张权利
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