如果家人轻信了投顾的夸大宣传,合同有漏洞!抓住这几点,服务费大概率能退回!
"老李啊,你看看这个投顾公司推荐的股票,说是稳赚不赔,我投了20万进去,现在亏得只剩一半了..."60岁的张阿姨在电话里哽咽着说。这已经是本周第三个向我诉苦的投资者了。投顾公司的夸大宣传,让多少普通家庭的血汗钱打了水漂?今天我们就来聊聊,当家人轻信了投顾公司的宣传后,如何通过合同漏洞争取退回部分服务费。
一、真实案例:退休教师被"高收益"套牢
上海退休教师王女士(化名)去年接到某持牌投顾公司的电话,对方声称"跟着我们操作,年收益不低于50%"。起初王女士还将信将疑,但看到对方发来的"成功案例"和"客户感谢信"后,最终签订了为期半年的投顾服务合同,支付了8.8万元服务费。
"刚开始推荐的几只股票确实涨了点,老师就劝我加大投入。"王女士回忆道,"后来推荐的股票全跌了,老师说这是正常调整,让我继续补仓..."半年下来,王女士不仅股票账户亏损严重,还发现合同中有许多模糊条款,当初承诺的"一对一专属服务"变成了群发消息。
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二、投顾公司常见宣传陷阱与合同漏洞
1. 夸大收益承诺
"稳赚不赔"、"年化收益50%+"...这些明显违反《证券期货投资者适当性管理办法》的宣传话术,却成为不少投顾公司吸引客户的"杀手锏"。实际上,任何正规金融机构都不可能做出此类承诺。
2. 服务内容模糊化
合同中对服务内容描述含糊不清,比如"提供投资建议"却不明确频率和形式,"专业团队服务"却不指定具体顾问。这为后续服务质量缩水埋下伏笔。
3. 风险提示不到位
正规合同应在显著位置标注投资风险,但很多投顾公司要么将风险提示放在不显眼位置,要么使用极小字体,甚至要求客户单独签署"风险知晓书"来规避责任。
4. 退款条款苛刻
"服务开始后概不退款"、"三个工作日内可退款"等霸王条款屡见不鲜。有些合同虽写明可退款,但设置了几乎不可能达到的退款条件。
三、抓住这几点,服务费有望退回
1. 收集宣传证据
保存投顾公司的宣传资料、聊天记录、通话录音等,特别是包含收益承诺的内容。这些证据能证明其存在夸大宣传行为。
2. 仔细研读合同
重点查看:
- 服务内容是否与宣传一致
- 风险提示是否充分
- 退款条款是否合理
- 是否有"冷静期"约定
3. 服务质量评估
对比合同承诺与实际服务:
- 服务频次是否达标
- 是否提供承诺的专属服务
- 投资建议质量如何
4. 专业协助维权
"我们自己跟投顾公司沟通了几次,对方总是推诿。"王女士说,"后来通过朋友介绍找到专业团队,10天就帮我要回了大部分服务费。"
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四、如何避免落入投顾陷阱?
- 勿轻信高收益承诺:记住"高收益必然伴随高风险"的铁律
- 核实机构资质:通过证券业协会官网查询投顾资质
- 细读合同条款:特别关注服务内容和退款条款
- 保留所有凭证:从第一次接触到后续服务的全部证据
- 量力而行:不投入超过承受能力的资金
五、维权成功案例分享
广东的吴先生(化名)去年在某投顾公司购买了12万元的"至尊VIP服务",对方承诺"每月至少5只涨停股"。实际服务中,所谓的"涨停股"要么买不进,要么买入即跌。吴先生保存了全部聊天记录和转账凭证,通过专业人士协助,最终成功退回9万元服务费。
"早知道自己多看几眼合同就好了,"吴先生感慨道,"那些条款写得模棱两可,明显就是给我们挖坑。"
写在最后
投资有风险,选择投顾服务更需谨慎。如果您或家人已经遭遇类似情况,不要慌张,更不要放弃维权。收集好证据,仔细研究合同条款,必要时寻求专业帮助,挽回损失并非不可能。
记住:维护自身合法权益永远不晚!近五年内因投顾公司不当行为遭受损失的朋友,现在行动还来得及!
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法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。