当"稳赚不赔"变成泡影:一位股民与投顾公司的维权之路
"王老师,您上周推荐的股票又跌停了,这跟当初说的完全不一样啊!"广州股民林伟(化名)盯着手机屏幕上的K线图,手指微微发抖。三个月前,他在某持牌投顾公司的"金牌分析师"推荐下,前后投入了28万元购买所谓"内幕消息股",如今账户缩水近半。
一、甜蜜的陷阱:投顾公司的"糖衣炮弹"
林伟的遭遇并非个例。去年刚退休的他,本想用积蓄做些稳健投资,却在某财经直播间被"每日三支涨停板"的广告吸引。对方客服小陈(化名)用亲切的粤语劝说:"阿叔,我哋系正规持牌机构,有证监会备案嘅,仲有专业团队实时盯盘..."
在连续收到"免费牛股"后,林伟支付了59800元成为VIP会员。起初确实小赚,但随后分析师不断以"布局大行情"为由,要求他追加资金升级服务。最夸张的是,对方竟承诺"年化收益不低于80%",还发来其他客户的盈利截图。
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二、合同里的"猫腻":这些条款要当心
当林伟要求退款时,对方却翻出合同条款:"您看这里明确写了'投资有风险,本公司不承诺收益'。"但细看这份长达20页的合同,存在多处问题:
- 服务内容模糊化
"提供投资建议"被扩大解释为"全程代操作",实际却是群发式荐股 -
责任免除条款过多
用极小字体注明"因市场波动导致的损失与本公司无关" -
退费机制缺失
仅约定"服务期一年",却未明确达不到预期效果如何处理
"合同里到处都是'可能''或许'这样的字眼,"后来协助林伟维权的专业人士指出,"但营销时却用绝对化表述,这就构成了典型的宣传与合同不符。"
三、破局关键:三步锁定维权证据
在专业人士指导下,林伟整理出关键证据链:
- 宣传记录
直播间录屏中分析师明确说:"这只票至少三个板起步" - 资金流水
显示所有款项转入投顾公司对公账户 - 服务对比
实际收到的荐股信息与宣传的"定制化服务"严重不符
令人意外的是,当这些证据通过特定渠道提交后,不到10天对方就同意退还大部分费用。"很多投资者不知道,持牌机构最怕的就是完整证据链,"协助处理此案的顾问透露,"合规部门看到明确违规证据时,往往会选择协商解决。"
四、防坑指南:四招识别投顾陷阱
- 警惕"稳赚"话术
根据《证券法》规定,任何机构不得承诺收益,遇到"保本""翻倍"等词汇就要警惕 -
核实执业资格
真正的证券投资顾问必须公示执业编号,可通过官网查询真伪 -
拒绝私人转账
服务费必须支付至公司对公账户,私人微信/支付宝收款均属违规 -
留存沟通记录
从首次接触到后续服务,所有聊天记录、邮件都要完整保存
"早晓得就该多问几句,"成功拿回费用的林伟感慨道,"那些说得天花乱坠的,往往挖好了坑等你跳。"
五、专业的事交给专业的人
如果您也遇到类似情况,记住三个要点:
- 收集证据要全面(宣传资料、合同、转账记录)
- 沟通记录要完整(微信、电话录音等)
- 维权时机很重要(通常服务期结束后难度会增大)

法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。
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