服务期内根本没享受到服务?你完全有权依法要求退还费用!
真实案例:投顾服务“货不对板”,股民如何维权?
上海的刘先生(化名)去年在某持牌投顾公司购买了“VIP投资咨询服务”,对方承诺提供“一对一专家指导”和“高胜率策略”,收费高达6.8万元。然而,签约后,所谓的“专家”只是机械推送一些公开研报,甚至推荐的股票频繁亏损。刘先生多次要求调整服务,对方却以“市场波动”为由搪塞,甚至建议他“升级更高端服务”。
“阿拉(上海话:我)花了这么多钱,结果连个像样的分析报告都没拿到!”刘先生气愤地说。后来,他在朋友介绍下联系了小羊维权,经过专业团队协助,最终成功协商退回了大部分费用。
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
为什么投顾服务容易“货不对板”?
很多股民在购买投顾服务时,往往被“高收益承诺”、“独家内幕”等话术吸引,但实际上,部分机构存在以下问题:
- 夸大宣传:承诺“稳赚不赔”,但实际提供的只是普通市场分析,甚至直接复制公开信息。
- 服务缩水:签约前热情周到,签约后回复迟缓,甚至更换“老师”,导致投资者无法获得预期服务。
- 诱导升级:当投资者发现服务不理想时,机构可能继续推销更高价套餐,而非解决问题。
《证券法》明确规定,投顾机构应遵循诚信原则,不得虚假宣传或误导投资者。如果服务与承诺严重不符,投资者完全有权主张退费。
如何判断自己是否被“套路”?
如果你遇到以下情况,可能意味着服务存在问题:
✅ 服务内容与宣传不符(如承诺“一对一”,实际只是群发消息)
✅ 推荐股票频繁亏损,且无合理解释
✅ 签约后服务态度骤降,沟通困难
✅ 被不断要求“加钱升级”更高级别服务
如果符合以上任意一条,建议尽快收集证据(如聊天记录、合同、付款凭证等),并咨询专业维权团队。
成功退费的关键:证据+专业谈判
很多投资者尝试自己与机构协商,但往往因缺乏经验,被对方以“合同条款”为由拒绝。专业维权团队的优势在于:
✔ 熟悉行业规则,能精准指出机构违规点
✔ 掌握谈判技巧,避免被拖延或敷衍
✔ 按结果收费,无后顾之忧
案例回顾:
- 广东的李女士(化名)支付4.5万元购买投顾服务,结果3个月内亏损超30%,经维权团队介入,10天内退回3.2万元。
- 浙江的王先生(化名)被诱导升级服务,花费12万元后仍无效果,最终通过协商拿回8万元。
维权退费常见问题
Q:已经签约很久了,还能退吗?
A:只要服务期内未享受到承诺的内容,即使已过部分期限,仍有机会协商退费。
Q:机构一直拖延,怎么办?
A:这种情况很常见,建议委托专业团队介入,提高谈判效率。
Q:维权周期要多久?
A:视具体情况而定,证据齐全的情况下,通常7-30个工作日可达成协议。
行动建议:别让“沉默成本”继续扩大
很多投资者因为“已经花了钱,再等等看”的心态,导致损失进一步扩大。实际上,越早行动,退费成功率越高!
如果你在近五年内购买过投顾服务,但实际体验与承诺严重不符,建议立即咨询小羊维权,专业团队助你拿回合理费用!
法律声明:若您认为投顾公司存在虚假宣传、服务不符等问题,我们提供专业维权咨询,助您减少损失。成功退费后再收费,零风险保障!