摘要:
家用美容仪成本100多元,官方售价却高达3000元。为了差异化宣传卖点,极萌等铤而走险的品牌方,更是将烧伤、烫伤的风险隐藏。
凤凰网科技 出品
作者|尚志芳
编辑|董雨晴
为了变美、变年轻,不少人入手家用射频美容仪,却不想迎来的实际是噩梦。
在各大社交平台上,搜索“美容仪烫伤”“美容仪凹陷”,类似的投诉比比皆是。有人脸颊留下硬币大小的疤痕,有人眼周被灼伤后红肿数月不退,有人在坚持使用几个月后,发现自己不仅没变年轻,反而“老得更快了”。
而在这一切的背后,是一个暴利且近乎“裸奔”的行业:一台售价两三千元的美容仪,核心配件成本仅20多元,整机材料成本不超过100元。
凤凰网科技在临近315消费者权益日之际,深入调查了家用美容仪赛道,发现当消费者满心雀跃为“提拉紧致”的广告词买单时,却不知道自己花钱买来的,可能只是一场安全隐患的入场券。

“成本100敢卖3000”,行业暴利惊人
“射频美容仪的技术其实非常简单,小电子厂都能做。”拥有十年美容仪研发从业经历的张昊直言不讳的对凤凰网科技表示。以市面上热销的极萌大熨斗pro系列为例,目前跳水价1300元左右,而其核心配件成本仅20多元,产品材料成本不超过100元,出厂成本100元出头。“极萌是Ulike的子品牌,Ulike原本做脱毛仪,看到雅萌等品牌做得好,就创立极萌做射频仪,定位中低端。”
即使是官方指导售价高达7000元的极萌胶原炮系列,张昊表示,“只是加了光组件,光组件成本稍高,整体材料成本也就120块钱左右。” 而光的作用微乎其微,仪器功率本就有限,拆分到多个功能后,每个功能的功率占比都很小。
据新华网与魔镜洞察联合发布的数据,2024年主流电商平台美容仪销售额达98.58亿元。在这个近百亿的市场中,品牌方的宣传推广堪称疯狂,使得不少并不了解射频美容仪产品的消费者,盲目跟风购买。
凤凰网科技了解到,不少消费者在购买射频美容仪时,冲的正是“提拉紧致”的效果。但张昊爆出了一个行业内普遍隐瞒的秘密:目前市面上在售的家用射频美容仪,实际起作用的都是微电流。
“商家之所以把射频和微电流结合,是因为纯射频操作失误容易烫伤、导致皮肤凹陷,客诉很多,所以只能削弱射频功率和效果。可削弱后射频效果不明显,用户需要坚持1-3个月才能看到效果,体验感差。而微电流效果立竿见影,就像电流电猪肉会让肌肉急剧收缩一样,能让皮肤立刻有紧致感。”张昊说。
但这种紧致感只是暂时的。据艾媒咨询数据,2024年微电流类产品销售额同比激增737%,反映出消费者对“即时效果”的追捧。然而张昊警告:长期使用微电流会让人体产生脱敏反应,不仅仪器的微电流效果越来越差,还可能导致自身表情管理出现问题、表情不自然。但这些风险隐患,品牌方并不会告知消费者。
“微电流最初是用于疏络、镇痛的,目前没有纳入任何监管,甚至连3C认证都不是硬性要求。1688上几十块钱就能买到基础的微电流小仪器,和几千块钱射频仪里的微电流组件是一样的。”张昊说。
协和医院专家指出,微电流作用在皮下组织的肌肉,通过微电流模拟细胞生物电,促使肌肉产生更多ATP,ATP是胶原蛋白合成所需要的能量。但正是这种对肌肉的“电刺激”,如果长期使用,可能带来未知风险。

铤而走险的品牌,把雷点包装成差异化卖点
在张昊看来,当前射频美容仪产品核心技术趋同,导致产品同质化严重,不少品牌为追求差异化卖点,会刻意营造不同的宣传主题。
凤凰网科技在咨询极萌官方旗舰店后发现,客服为消费者提供了两类指导使用手法方案,其一是“盖章”,其二是滑动提拉方式。在小红书上也有大量极萌美容仪盖章模式的宣传素材。

张昊告诉凤凰网科技,这背后是极大的安全隐患,射频是电磁波加热真皮层水分,温度会持续累积,足额功率下10秒左右温度就会很高。“人体表皮承受温度是46-47度,一直不动肯定会烫伤。”其认为极萌的宣传有极强的误导性, “射频仪的正确使用手法是不能盖章停留的,需要匀速移动避免温度积累。”
为何品牌要铤而走险?
不少资深行业从业者都认为,家用射频美容仪,基本可被认定为智商税——真射频的作用显著,美容院的热玛吉、黄金微针都是射频技术,效果好、维持久,但功率要显著大于家用,目前市面上的家用射频仪,实际起作用的都是微电流。
但商家为了吸引消费者,往往会打上射频的卖点,“射频是官方认可有用的技术,削弱射频后混合微电流,既能宣传射频的功效,又能靠微电流带来立竿见影的效果吸引消费者”。
张昊在多次研究后发现,极萌的仪器其实是射频和微电流混合,但主要功率集中在微电流,射频功率极小,但在宣传时,为了强调技术有用又会主打其自身是射频美容仪。
然而品牌的蒙眼狂奔,最终让消费者买单。
在黑猫投诉上,与极萌相关的信息有646条,不少消费者称,用后出现了皮肤灼热过敏,还有人皮肤发痒、起红疹。
还有消费者反映用射频仪后过敏、眼睛肿,一方面是操作手法错误,另一方面是眼周绝对不能用射频仪,“眼周是人体水分最多的地方,射频加热水分会快速升温,不仅会导致眼部不适,甚至可能影响视力,而且商家不会主动提醒消费者这一点”。张昊告诉凤凰网科技科技,此外,有甲状腺结节、甲状腺问题或黄褐斑的人群,也不能用射频仪,黄褐斑对热源非常敏感,射频会让色斑更深,甲状腺问题患者使用射频仪会刺激甲状腺更加活跃,这些注意事项商家也不会告知。
除极萌外,DLUS品牌也存在严重的夸张宣传。

凤凰网科技在咨询DLUS客服后发现,其推荐不使用凝胶,但据行业人士分享,凝胶的核心作用是散热,不用凝胶不仅会导致皮肤烫伤,还会让仪器滑动不方便、能量传导不畅。“虽然DLUS也调低了射频功率,部分用户可能感觉不到热量和烫伤,但这种宣传会严重误导消费者,让消费者误以为所有射频仪都可以不用凝胶,进而在使用其他合规射频仪时也不涂凝胶,造成烫伤。”前述行业人士告诉凤凰网科技。

真射频VS假射频,即将现出原形
2022年3月,国家药监局发布公告,明确射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品按第三类医疗器械管理。原定2024年4月1日起未取得注册证不得销售,后延期两年至2026年4月1日。
如今,大限将至。
据艾媒咨询观察,在射频赛道门槛陡增的背景下,一些品牌转向微电流、LED等路线,推出“胶原炮”“大排灯”等新品类,以暂时规避三类证的高成本与长周期。
张昊提醒消费者,三类医疗器械认证的核心是为产品安全背书,不是为功效背书。“主要是管控温控,避免用户使用过程中受伤,并非证明产品有美容效果。”
4月1日以后,没拿到三类证的产品都会下架。张昊预测,这些无证产品后续可能会通过闲鱼、个人店等渠道售卖。“很多是品牌的经销商、渠道商以个人名义在卖,像雅萌这类大品牌已经开始下架产品,但网上仍有个人店、C店在卖。”
据凤凰网科技从客服处了解,极萌目前没有申请三类医疗器械注册证,“现在再申请时间也来不及了”。截至2026年2月,仅有金茉、玛丽仙、热芙美、花至、觅光等12家品牌完成了射频皮肤治疗仪的注册。值得注意的是,第三类医疗器械证是“一品一证”,并非一个证可以覆盖所有产品。
不过,张昊还发现,即便金茉已拿到器械,其功效也不如其宣传所言。“金茉是Ulike旗下主打高端的射频仪品牌,但其实和极萌相差不大。比如其宣传的光疗提拉,光只能改善皮肤状态、淡化皱纹,近红外光能促进胶原蛋白生成填补皱纹,但光无法产生向上的力,不可能实现提拉效果,这种宣传完全不符合常识。”
他也不排除有些品牌会只标注微电流功能、隐去射频来重新上架。“这需要有人举报、投诉、实测打假才行。另有行业人士告诉凤凰网科技,实际上,目前多数商家虽重点宣传有射频技术,却隐瞒射频功率极低的事实,这是行业普遍的问题。
相比家用射频美容仪,从业者更加推荐消费者去美容院做射频项目,“虽然美容院做一次要几千块钱,但效果好、维持时间久”。不过,张昊也认为,如果4月1日后市面上的持证家用射频仪经过测试有明显改善,且消费者懂操作、知道注意事项,也可以在家使用;但如果消费者不懂操作、不了解自身肤质和身体状况,使用家用射频仪会伴随很多风险,比如烫伤、皮肤长斑、凹陷等。
随着射频仪纳入三类证监管,对行业来说是一次大筛选,“小作坊现在已经无法进入这个行业,以前找几个人就能做,现在至少需要投入两年时间、200万资金,未来这个行业需要大资本介入。”
在张昊看来,目前美容仪行业是一个机会,但想要守住良心挣钱很难,行业的暴利和缺乏监管,让很多品牌只注重营销和收割利润,而忽视产品本身的安全性和实用性。
(题图为AI生成, 文中受访者为化名)