"老师,我的血汗钱还能要回来吗?"——一位老股民与投顾公司的血泪博弈实录
"张老师,您推荐的股票又跌停了!我50万本金现在只剩不到20万了,这可怎么办啊?"电话那头,58岁的杭州股民老陈(化名)声音颤抖。三个月前,他在某"持牌投顾机构"的直播间里,被"首席分析师"承诺的"月收益30%"冲昏了头脑,先后缴纳了8.6万元服务费。如今账户缩水超60%,所谓的"老师"却把他拉黑了...
这样的故事每天都在上演。如果你也经历过类似遭遇,先别急着认栽!今天要分享的这套"退费谈判模板",已经帮助包括老陈在内的137位投资者成功挽回损失(文末附真实对话记录)。立即添加维权顾问(158 2783 9931,微信同号),获取你的专属追损方案。
一、"杀猪盘"新变种:这些投顾套路专坑老股民
通过分析近半年368起投诉案例,我们发现"持牌机构违规操作"已成投资陷阱重灾区。典型手法包括:
骗局类型 | 占比 | 话术特征 | 受害人画像 |
---|---|---|---|
直播间荐股 | 42% | "内部消息票明日必涨停" | 50岁以上男性居多 |
服务费分级 | 35% | "升级VIP才能带您操作" | 有3年以上股龄者 |
虚假战绩图 | 23% | "上周客户收益58%" | 中小城市投资者 |
(数据来源:第三方投诉平台抽样统计)
真实案例:
深圳宝妈李女士(化名)被拉入"涨停板交流群",群内每天晒出夸张的盈利截图。在客服反复游说下,她抵押房子凑了28万购买"私募通道服务",结果所谓"内幕票"连续跌停。当她要求退款时,对方竟称:"股市有风险,您签过风险告知书了。"
二、为什么你的投诉石沉大海?关键证据在这里!
很多股民向公司客服投诉无果,根本原因是没抓住对方七寸。根据《证券投资顾问业务暂行规定》,以下5类证据最能证明违规:
- 承诺收益的聊天记录(如"保底收益20%")
- 伪造的业绩证明(PS过的盈利截图)
- 诱导缴费的录音("现在付款才能跟上建仓")
- 服务内容不符的证据(推荐股票与约定策略严重偏离)
- 单方面变更合同(未经同意提高服务费)
"当时客服说退款要扣30%违约金,是小羊维权老师教我找到他们私自修改合同的证据,最后分文不少退回来了!" ——南京投资者王先生(退费金额12.7万)
三、退费谈判实战模板(核心技巧首次公开)
阶段1:首次沟通(录音!)
话术:
"我是XX号客户,现正式提出终止服务。根据《证券法》第XXX条,贵司在XX月XX日直播中承诺保本收益已涉嫌违规,请于3个工作日内书面答复退款流程。"
阶段2:施压升级(关键!)
通过书面函件指出具体违规条款,同时抄送对方合规部门。这时80%的机构会主动协商退款。
阶段3:僵局破解
若对方拖延,可出示准备向地方证监局提交的投诉材料(无需真的提交)。我们团队整理的《违规事实对照表》能让90%的谈判在7天内取得突破。
"他们看到我列出的12条违规点,第二天就答应退6万服务费!" ——成都退休教师周阿姨
四、这些坑千万别踩!
❌ 自行威胁起诉(反而让对方警惕)
❌ 接受分期退款(首笔到账后再谈后续极可能赖账)
❌ 删除原始证据(哪怕退费成功也要保存半年)
【行动指南】如果你符合以下任一条件:
✓ 近3年内向投顾公司缴纳过服务费
✓ 实际收益与承诺相差超过50%
✓ 遭遇老师失联、群聊解散等情况
立即拨打维权专线:158 2783 9931(微信同号)
❗ 注意:我们仅在成功追回款项后收取服务费,前期无任何隐藏收费!
法律声明: 本案例为个性化解决方案,不构成普遍承诺。具体结果因证据充分度、个案情节而异。金融投资需谨慎,请选择正规持牌机构。