服务期内根本没享受到服务?不要被对方的强硬态度吓倒,这是退费维权的核心证据!
案例:投顾公司承诺“稳赚不赔”,结果服务期内连基本指导都没有
老张(化名)是一位有着10年炒股经验的老股民,平时喜欢研究市场,但2022年市场波动较大,他亏损了不少。某天,他接到一个自称是某持牌投顾公司的电话,对方声称:“我们有专业分析师团队,提供一对一指导,保证收益稳定,不满意随时可退!”
老张半信半疑,但对方不断强调“合规经营”、“历史业绩优秀”,还发来几张所谓的“客户盈利截图”。最终,他支付了5.8万元的服务费,升级为“VIP会员”。
然而,交钱后,情况完全变了——
- 承诺的“每日荐股”变成了一周一次群发消息,内容还是网上随处可见的公开资讯。
- 所谓的“一对一指导”根本没人理,客服要么敷衍,要么直接消失。
- 市场行情差时,投顾公司反而催促加仓,结果亏损进一步扩大。
老张意识到不对劲,要求退费,对方却态度强硬:“合同写明了服务已开始,不退!”甚至威胁“走法律程序”。
为什么投顾公司敢这么强硬?
很多投资者遇到类似情况时,往往因为对方的“合规持牌”身份和强硬态度而退缩。但实际上,持牌≠合规,很多投顾公司正是利用投资者的畏惧心理,拖延甚至拒绝退费。
关键点:服务期内是否真正享受到了承诺的服务?
如果投顾公司存在以下情况,退费是完全合理的:
✅ 服务内容与宣传严重不符(如承诺“每日指导”却只发群消息)
✅ 未按合同约定提供相应服务(如“一对一顾问”从未联系)
✅ 诱导升级服务但未兑现承诺(如“高级会员专属策略”根本不存在)
这些都可以作为核心维权证据,证明对方未履行合同义务。
如何有效维权?
1. 整理证据,明确对方违约事实
- 聊天记录(承诺的服务内容 vs. 实际提供的服务)
- 合同条款(重点查看服务内容、退费条件)
- 付款凭证(证明交易事实)
2. 理性沟通,避免情绪化
很多投顾公司一开始会态度强硬,但只要证据充分,他们往往会妥协。可以先通过书面(邮件/微信)正式提出退费要求,并附上证据。
3. 寻求专业协助,提高退费成功率
如果对方仍然推诿,可以咨询专业维权团队,他们熟悉投顾公司的运作模式,能更高效地推动退费进程。
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
总结:别被“合规持牌”吓住,服务不到位就该退费!
投顾公司的“合规身份”不应成为他们推卸责任的挡箭牌。服务期内未享受应有服务,就是最直接的退费理由! 如果你也遇到类似情况,不要轻易放弃,整理好证据,合理维权。
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