服务期内根本没享受到服务？固定好聊天记录与转账凭证，你的合法权益理应得到保护！

"说好的专家一对一指导，交完钱就没人理我了！"杭州的李先生（化名）提起自己的投资经历就一肚子火。去年10月，他在某持牌投顾公司购买了8万元的"至尊VIP服务"，对方承诺提供精准买卖点提示和24小时专属顾问服务，结果交钱后所谓的"专家"就像人间蒸发了一样。

从热情周到到爱答不理：一场价值8万的服务落差

李先生的遭遇并非个例。很多投资者都反映，在缴费前，投顾公司的业务员热情得像"自家亲戚"，天天嘘寒问暖，承诺各种增值服务。可一旦款项到账，态度立刻180度大转弯，原先承诺的"每日市场分析"变成了三五天发一次模板消息，"精准操作建议"更是成了模棱两可的"仅供参考"。

"阿拉上海人讲'钞票到手，面孔变掉'，说的就是这种情况。"在上海从事金融行业多年的王女士（化名）告诉我们，"有些投顾公司把精力全放在拉新客户上，对老客户的服务根本不上心。"

遇到这种情况怎么办？首先不要慌！根据《证券法》相关规定，投顾机构应当诚实守信、勤勉尽责地为客户提供服务。如果服务内容与合同约定严重不符，消费者完全有理由主张自己的合法权益。

关键是要固定好以下证据：
1. 与业务人员的全部聊天记录（特别是承诺具体服务的部分）
2. 转账凭证和合同文件
3. 服务期内实际提供的服务内容记录
4. 尝试联系对方却被敷衍或拒绝的证明

"我们处理过很多类似案例，只要证据充分，大部分都能通过协商方式解决。"小羊维权的专业顾问表示，"有些投资者觉得金额不大就自认倒霉，这其实是对自己权益的放弃。"

联系 小羊维权
电话 / 微信同号：158 2783 9931
追回成功后再收费，安全可靠！

广东的赵女士（化名）去年在某投顾公司购买了5万元的"金股推荐服务"，对方承诺"月收益不低于15%"。结果三个月下来，推荐的股票不仅没赚钱，反而亏损了近30%。更气人的是，当她提出质疑时，对方竟以"市场行情不好"为由推卸责任。

"当时真的觉得这钱打水漂了，后来朋友推荐了小羊维权。"赵女士回忆道，"他们帮我整理了所有证据，包括当初业务员夸海口承诺收益的录音，最后成功要回了大部分费用。"

类似的案例还有很多。数据显示，近三年来投资咨询领域的服务纠纷呈上升趋势，其中"服务缩水"和"承诺不兑现"是最常见的投诉原因。

Q：时间过去很久了还能维权吗？
A：只要在法定诉讼时效内，且能提供相关证据，都有维权可能。具体可咨询专业顾问评估。

Q：维权需要很长时间吗？
A：根据案例复杂程度不同，一般7-30个工作日就能有明确进展。证据越充分，处理速度越快。

Q：维权成本高吗？
A：小羊维权采取"成功退费后再收费"的模式，前期不收取任何费用，大大降低了维权门槛。

投资本就不易，若再遇上服务缩水、承诺不兑现的情况，无疑雪上加霜。但请记住，沉默不是金，你的每一分钱都值得被认真对待。

如果您也遇到了类似问题，不要犹豫，立即联系专业团队寻求帮助。证据越早固定，维权成功的可能性就越大。

<div class="qr">
  微信扫码快速咨询：
  <img src="https://www.zc91.cn/wp-includes/images/wechat_qr.jpg" alt="微信二维码">
</div>

法律声明： 若您在近五年内，因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为，我们提供专业维权咨询服务，助力您维护合法权益，减少损失。