服务期内根本没享受到服务?你完全有权依法要求退还费用,成功挽回损失的可能性非常大!

服务期内根本没享受到服务?你完全有权依法要求退还费用,成功挽回损失的可能性非常大!

"王师傅,侬晓得伐?我花了8万块买了个'至尊VIP投顾服务',结果推荐的股票比我自己选的还要差!"上海股民老李(化名)一边摇头一边叹气。这已经不是我们第一次听到类似的抱怨了——很多投资者在购买了高价投顾服务后,发现实际效果与当初承诺的"稳赚不赔"相差甚远。

真实案例:8万元投顾服务换来的是连续亏损

去年6月,老李接到一个自称是某持牌投顾公司的电话,对方热情地介绍他们的"独家内参"和"精准买卖点提示"。在连续三天的电话轰炸和"限时优惠"的诱惑下,老李最终支付了8万元购买了为期半年的"至尊VIP服务"。

"刚开始几天确实推了几只股票,但都是些高位接盘的票。"老李回忆道,"后来干脆一周都不联系我,问他们就说市场不好要观望。"半年下来,老李的账户不仅没赚到钱,反而因为盲目跟从建议亏损了近15万元。

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投顾服务中的常见问题

很多投资者都遇到过类似情况,总结起来主要有以下几种:

  1. 服务缩水:承诺的每日荐股变成每周甚至每月一次
  2. 质量堪忧:推荐的股票明显不符合投资者风险偏好
  3. 沟通不畅:交了钱后客服响应速度明显变慢
  4. 夸大宣传:用"稳赚不赔""100%准确率"等不实承诺诱导签约

"这些行为都涉嫌违反《证券法》关于证券投资咨询业务的相关规定。"一位不愿透露姓名的业内人士表示,"投资者完全有权利要求退还部分或全部费用。"

维权退费的关键证据

如果你也遇到了类似情况,想要维权退费,以下证据至关重要:

  1. 与投顾公司签订的服务合同
  2. 付款凭证和发票
  3. 客服沟通记录(微信、短信、邮件等)
  4. 对方当初承诺的服务内容与实际提供的对比
  5. 因听从建议导致的亏损记录

广州的刘女士(化名)就是凭借完整的微信聊天记录,成功要回了5.8万元的服务费。"他们当初承诺每周至少推荐3只优质股票,但实际上经常一周都不联系我。"刘女士说,"我把所有聊天记录都保存下来,最后他们不得不退钱。"

成功维权的三个步骤

根据我们的经验,成功维权通常需要以下步骤:

  1. 整理证据:将合同、付款凭证、沟通记录等整理成册
  2. 专业评估:找专业人士评估维权成功率和可能追回金额
  3. 协商谈判:通过专业渠道与对方进行协商

"很多投资者自己去找投顾公司理论,往往得不到满意结果。"维权顾问小羊表示,"专业团队了解相关法规和谈判技巧,成功率会高很多。"

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维权退费成功率有多高?

根据我们接触的案例统计,在证据充分的情况下:

  • 服务完全未提供的:退费成功率超过90%
  • 服务严重缩水的:退费成功率约70-80%
  • 服务质量不达标的:退费成功率约50-60%

"最快的一个案例,从联系我们到拿到退款只用了3天时间。"小羊回忆道,"那位投资者保留了所有证据,而且对方确实没有提供任何服务。"

特别提醒:维权要趁早

很多投资者因为工作忙或者觉得金额不大就放弃了维权,这是非常可惜的。根据《民法典》相关规定,民事权利的诉讼时效期间为三年。也就是说,从你知道或者应当知道权利受到损害之日起三年内都可以主张权利。

四川的赵先生(化名)就是在服务结束两年后才想起来维权,幸好他保存了所有证据,最终成功追回了6万元服务费。"早晓得这么简单就能要回来,我早就该行动了。"赵先生事后感慨道。

你能追回多少钱?

每个案例情况不同,追回金额取决于:

  1. 已支付的服务费金额
  2. 实际获得的服务质量
  3. 造成的直接经济损失
  4. 对方违约的严重程度

一般来说,服务完全未提供的可以追回大部分费用;服务严重缩水的可以追回30-70%;服务质量不达标的可能追回20-50%。

现在该怎么办?

如果你在近五年内购买了投顾服务但发现:

  • 服务与承诺严重不符
  • 服务质量明显不达标
  • 服务期内基本没享受到服务

请立即采取行动!专业维权团队可以帮你评估情况、制定方案,大大提高追回损失的可能性。

记住:维权要趁早,证据要保存好!

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法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。

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