轻信投顾公司高收益承诺，老股民险失养老钱——专业维权助他拿回服务费

"天天涨停板""月收益30%保底"——这样的宣传话术让65岁的上海老股民张伯伯差点搭进全部养老积蓄。去年他轻信某持牌投顾机构的夸大承诺，支付了8.6万元"至尊VIP服务费"，结果推荐的股票接连跌停。今天我们就通过这个典型案例，聊聊遇到类似情况该如何通过专业途径维护权益。

一、温情陷阱：退休教师遭遇"精准服务"

2022年3月，张伯伯收到自称"某证券投资顾问公司"客服的电话（注：该公司因违规展业被监管出具警示函）。对方准确报出他近三年交易记录，并称："侬看看现在行情，自己炒股多辛苦啦，我们这边专业老师带操作，一个月赚回服务费轻轻松松。"

在连续两周的"免费荐股体验"后，看到推送的几只股票确实上涨，张伯伯支付了第一笔3万元基础服务费。随后客服不断暗示："现在升级VIP就能拿到首席分析师的内幕票，这只票下周至少三个板！"最终他分三次转账共计8.6万元。

二、问题浮现：承诺的"牛股"为何频频踩雷

交费后情况急转直下：
1. 所谓"内幕票"买入即套牢，其中两只更因业绩暴雷连续跌停
2. 分析师频繁更换，每次索要交割单都被以"合规审查"为由拒绝
3. 要求退还剩余服务费时，客服改口称"股市有风险"

"当时真的急得血压都上来了，"张伯伯回忆道，"8万块是我两年的退休金啊！"他在子女建议下开始收集证据，包括：
- 全部聊天记录截图（特别是收益承诺部分）
- 银行转账凭证和合同电子版
- 荐股与实际走势对比图

三、专业维权：找准关键点事半功倍

通过朋友介绍，张伯伯联系到专注金融维权的小羊团队。专家分析后发现该投顾公司存在明显违规：
- 未按《证券投资顾问业务暂行规定》进行风险提示
- 服务内容与合同约定严重不符
- 营销人员存在代客操作暗示

在专业指导下，张伯伯：
1. 整理出17处合同条款与实际情况的差异
2. 梳理出客服6次明确收益承诺的聊天记录
3. 通过合规渠道提交材料并协商

最终在9个工作日内，公司同意退还6.2万元服务费。"早知道应该先咨询专业人士，"张伯伯感慨，"自己折腾半个月不如专家一个电话管用。"

四、避坑指南：这些"红绿灯"要看清

通过数十起同类案例处理，我们发现投顾服务纠纷往往存在以下特征：

特别提醒：
- 任何投资建议都需附带"市场有风险"提示
- 正规投顾不会要求分成或代操作
- 服务费应与机构资质相匹配（一般不超过账户规模的5%）

五、维权贴士：把握黄金处理期

如果您或家人遇到类似情况，建议：
1. 保存证据：立即备份所有聊天记录、合同、转账凭证
2. 停止操作：避免继续跟随建议造成更大损失
3. 专业评估：咨询维权机构判断退费可能性

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法律声明：若您在近五年内认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等情况，建议通过专业途径维护权益。小羊维权团队已帮助数百位投资者减少损失，咨询热线：📞158 2783 9931（微信同号），成功退费前不收取任何费用。

关键提示：投资理财需谨慎，遇到高收益承诺时多问家人意见。已经产生服务费纠纷的，建议在签约后180日内及时处理，这个时段协商成功率最高。