投资顾问服务与宣传不符?关键第一步很多人都忽略了!
“老师,你不是说这只股票稳赚不赔吗?怎么现在亏了这么多?”上海的陈阿姨(化名)看着账户里缩水近10万的资金,心里又急又气。
半年前,她在某持牌投顾公司的宣传下,购买了他们的“高端VIP服务”,对方承诺“专业团队指导,收益翻倍”,甚至晒出了不少“成功案例”。可实际操作后,陈阿姨发现,所谓的“精准荐股”不仅没带来收益,反而让她越亏越多。更让她心寒的是,当初热情似火的“投资顾问”现在连消息都不回了……
这样的案例并不少见。很多投资者在发现投顾服务与宣传严重不符时,往往情绪激动,却忽略了最关键的一步——保存证据。
为什么证据如此重要?
无论是与投顾公司协商,还是后续的维权退费,证据都是最有力的支撑。很多投资者在发现问题后,第一时间去质问对方,结果对方要么敷衍了事,要么直接拉黑。如果没有提前保存好聊天记录、合同、转账凭证等关键信息,后续的沟通会变得极为被动。
哪些证据必须保存?
- 宣传资料:投顾公司当初承诺的收益截图、宣传文案、直播回放等。
- 聊天记录:与投顾老师的全部对话,尤其是涉及“稳赚不赔”“高收益”等诱导性言论的部分。
- 合同/协议:仔细查看条款,是否存在夸大宣传或模糊责任的情况。
- 付款凭证:银行转账记录、支付截图等,证明资金流向。
- 操作记录:股票交易记录、投顾推荐的股票代码及时间点。
真实案例:证据齐全,7天成功退费
四川的刘先生(化名)也曾遭遇类似情况。他在某投顾公司的直播间被“老师”洗脑,购买了3万元的荐股服务,结果推荐的股票连连下跌。刘先生没有急着争吵,而是先整理了所有证据,包括直播录屏、聊天记录和付款凭证。
随后,他找到专业团队协助协商。由于证据充分,投顾公司自知理亏,最终在7天内退还了大部分费用。
“如果当初没留证据,可能一分钱都要不回来。”刘先生事后感慨道。
发现服务不符,该怎么办?
- 冷静处理,不要删除任何记录(包括微信、短信、电话录音等)。
- 整理证据,按照上述清单归类保存。
- 寻求专业协助,避免因情绪化沟通导致局面恶化。
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
如何避免踩坑?
- 警惕“高收益承诺”:任何投资都有风险,号称“稳赚不赔”的大多是套路。
- 核实公司资质:在中国证券业协会官网查询投顾公司是否持牌。
- 不轻信“老师”人设:很多“荐股大师”只是营销包装,并非真正的投资专家。
写在最后
投资市场本就充满不确定性,但如果因为投顾公司的夸大宣传导致损失,投资者完全有权利争取合理退费。关键是要有证据,有策略,而不是盲目争吵。
如果您也遇到了类似问题,不妨先整理好手头的资料,再寻求专业团队的帮助。毕竟,证据在手,维权不愁!
法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。