被客服连哄带骗签了电子合同?你完全有权依法要求退还费用,一对一指导如何操作!
"王先生,您放心,我们这个高级会员服务绝对物超所值!"电话那头,投顾公司的客服小李信誓旦旦地承诺着,"只要跟着我们的操作建议,三个月内收益翻倍不是问题!"
一纸电子合同背后的陷阱
王明(化名)是位有着五年股龄的老股民,去年在某知名财经网站看到一则"稳赚不赔"的投资广告后,抱着试试看的心态留下了联系方式。没想到,这一留,就开启了他长达三个月的"投顾噩梦"。
"刚开始只是普通会员,每个月交2888元服务费。"王明回忆道,"后来客服天天打电话,说升级到VIP会员就能享受'首席分析师'的一对一指导。"在客服的轮番"轰炸"下,王明最终签下了价值8.8万元的电子合同。
然而,所谓的"首席分析师"推荐的股票不仅没赚钱,反而让王明亏掉了近20万本金。"每次问他们,都说是我操作不当,建议我再升级到'钻石会员'..."说到这里,王明气得直拍大腿,"阿拉上海人讲'吃相难看',这帮人真是太过分了!"
投顾公司的那些"套路"
像王明这样的案例绝非个例。近年来,不少持牌投顾机构打着"专业服务"的旗号,实则暗藏玄机:
- "温水煮青蛙"式营销:先以低价入门服务吸引客户,再通过话术诱导不断升级
- "画大饼"承诺收益:动辄承诺"30%保底收益"、"翻倍不是梦"
- "甩锅"话术:亏损后推卸责任,要么怪市场不好,要么怪客户没严格执行操作
"最气人的是,他们那些所谓的'独家研报',后来发现网上随便都能搜到!"来自广东的投资者李女士(化名)愤愤地说,"仲以为真系有咩内幕消息,点知系呃人嘅!"(粤语:还以为真有什么内幕消息,谁知是骗人的!)
你的权利比你想象的更大
很多投资者不知道,根据《证券法》相关规定,投顾机构不得做出收益承诺,服务合同也应当明确约定双方权利义务。那些被诱导签订的电子合同,往往存在诸多法律瑕疵。
"其实只要掌握方法,要回部分服务费并不难。"专业维权顾问小羊表示,"我们最近处理的一个案例,从收集证据到成功退费只用了9天时间。"
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
三步走维权指南
如果你也遇到了类似情况,可以按照以下步骤操作:
- 固定证据:保存所有聊天记录、通话录音、转账凭证和合同文件
- 书面交涉:通过正式渠道向公司提出书面投诉,要求解释服务不符之处
- 专业协助:寻求专业团队帮助制定维权方案,提高成功率
"很多投资者自己跟公司交涉几个月没结果,我们介入后通常一两周就能解决。"小羊维权顾问补充道,"关键是要找准对方的违规点。"
真实案例:从绝望到希望
四川的赵阿姨(化名)去年在某投顾公司花了6万元购买"牛股推荐"服务,结果推荐的股票连续跌停。"当时觉得这钱肯定打水漂了,后来儿子帮我联系了小羊维权,没想到真能要回来大部分!"
赵阿姨的经历并非特例。数据显示,在专业指导下,近八成类似案例都能达成不同程度的退费协议。
现在行动还不晚
投资路上难免踩坑,重要的是及时止损。如果你:
- 近三年内购买过投顾服务
- 对服务效果严重不满
- 认为存在诱导消费行为
不妨花一分钟咨询专业人士,评估你的个案是否有维权空间。记住,维护自身合法权益永远不晚!
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法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。